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退換貨政策

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訂購須知

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  • 購買商品為預購國際選品,視為客製化給付,雙方得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利。

  • 配合政府 e 化環保愛地球節能政策,請多加使用電子發票,依財政部令台財資字第1020002795號「電子發票實施作業要點」,開立之統一發票將不主動郵寄,並以 Email 發送發票開立訊息給您,以茲證明。且會將您的發票訊息上傳到財政部「電子發票整合服務平台」。

 

 

購物說明

付款方式

ATM轉帳、信用卡付款、7-11取貨付款、全家取貨付款

 

交貨方式
  • 宅配到指定地址:單筆金額未滿台幣2,000元運費150元;可在付款完成後5-7個工作天內收到(不含六日);單筆金額滿2,000元享有免運費優惠。(建議儘早拿到產品的朋友選擇宅配方式)

  • 7-11與全家超商取貨付款:
    7-11超商取貨單筆金額未滿2,000元運費90元,全家超商取貨單筆金額未滿2,000元運費90元;約可在下單後5-7個工作天內經超商物流指定的門市;單筆金額滿1,500元享有免運費優惠。

  • 訂購後超商會經由手機簡訊提示到貨,請務必開啓手機簡訊提示功能,並於到貨日起算七天內(含週末與國定假日)至超商取貨付款。請注意,未於七天內取貨,商品將被退回。若妳曾經在本網站有訂購未取貨的付款記錄,NUDE UNDERWEAR 將保留接受妳未來訂單的權利。

  • 海外訂單亞洲滿台幣3,000元免運,歐洲與美洲滿台幣5,000元免運,未滿額下單頁面會出現海外各地運費,請預留7-10個工作天。

 

退換貨說明
  • 貼身衣物依照消費者保護法規定,並基於衛生考量,品牌為維持所有客戶權益,已拆封檢查的個人衛生用品除瑕疵外,排除七天鑑賞期適用。
    NUDE提供免費更換尺寸一次的服務,若有二次換貨以上的需求自費來回運費與處理費300元。

  • 若妳收到的新品有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況,需要辦理退換貨,請於到貨7天內,以系統到貨日為準,線上辦理退換貨手續。

  • 建議收到商品後,立即試穿,確認尺寸 。贈品褲款可指定尺寸,出貨依庫存量與客戶訂單內容贈送,恕不指定款式與顏色,亦不提供退換貨服務。

  • 退換貨商品必須是全新狀態且完整包裝 (商品、衣標、包裝紙、包裝外盒及所有附隨文件或資料之完整性),且若衣物有判斷出汗味、香水味、異味或包裝外盒毀損、髒污等情形, 恕不接受退款。

  • 訂單享有優惠折扣,購物金折抵或免運費,退換貨需補相關折扣差價及退貨後未達免郵之郵資。實際付款金額低於建議售價3折以下之商品,贈品與加購品訂單出貨後,均無法退貨亦不享有官網免費換貨一次服務。

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  • 海外訂單與國際選品恕不接受退貨,換貨請自行負擔運費。國際選品除標明現貨在台之外,均為預購,付款完成後請預留一個月時間到貨。若頁面上無品牌選品,可聯絡我們直接接洽原廠代購。

 

詐騙宣傳

近來有詐騙集團假冒賣家名義打電話給買家,通知已匯款買家因匯款時誤按「約定轉帳」,導致每月都會自動扣款,必須按照詐騙集團的指示前往ATM依其指令步驟重新設定,企圖騙取買家的金錢或匯款帳號密碼。特別說明ATM絕對無法設定或解除「約定轉帳」,這些都是詐騙術語,請勿受騙上當。